1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Leadportals der LEAD UNION UG (haftungsbeschränkt)(nachfolgend „LEAD UNION“) durch registrierte Leadkäufer (nachfolgend „Käufer“).
Die Nutzung erfolgt ausschließlich im geschäftlichen Verkehr (B2B). Verbraucher im Sinne des §13 BGB sind ausgeschlossen.

2. Vertragsgegenstand

(1) LEAD UNION betreibt ein digitales Leadportal unter www.leadunion.de, über das registrierte Käufer qualifizierte Leads aus den Bereichen Baufinanzierung, Versicherung, Kapitalanlage und verwandten Branchen erwerben können.
(2) Mit dem Erwerb eines Leads erhält der Käufer einmaligen Zugriff auf die vom Interessenten angegebenen Kontaktdaten zur Kontaktaufnahme.
(3) Der Leadkauf begründet keinen Anspruch auf einen Vertragsabschluss mit dem Endkunden.

3. Registrierung und Zugang

(1) Die Registrierung steht ausschließlich Unternehmern mit gültiger Gewerbeerlaubnis nach §34c, §34i, §34d oder §34f GewO offen.
(2) Der Käufer verpflichtet sich, bei der Registrierung vollständige und korrekte Angaben zu machen.
(3) LEAD UNION ist berechtigt, im Rahmen der Registrierung oder bei berechtigtem Interesse Bonitätsauskünfte bei anerkannten Wirtschaftsauskunfteien einzuholen.
(4) Der Käufer verpflichtet sich, Änderungen seiner Unternehmensdaten, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse oder Bankverbindung unverzüglich im Portal zu aktualisieren.
(5) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
(6) LEAD UNION kann Konten aus wichtigem Grund sperren, insbesondere bei Missbrauch, Zahlungsverzug, Datenmanipulation oder Falschreklamationen.

4. Leadkauf und Bereitstellung

(1) Leads können einzeln, im Paket oder über Abonnementmodelle erworben werden.
(2) Nach Zahlungseingang über Stripe wird der Lead sofort im Käuferkonto freigeschaltet.
(3) Leads gelten als digitale Güter, deren Lieferung unmittelbar nach Kauf erfolgt.
(4) Ein Widerrufsrecht nach §355 BGB besteht nicht (digitale Lieferung & B2B).

5. Preise, Rabattcodes und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über Stripe oder ein von LEAD UNION zugelassenes Zahlungssystem.
(3) Bei Paketbuchungen oder Abonnements erfolgt die Abbuchung automatisch in den vereinbarten Intervallen.
(4) Rechnungen werden elektronisch im Käuferkonto bereitgestellt.
(5) LEAD UNION kann zeitlich befristete Rabattaktionen oder Rabattcodes anbieten, die zu einer Preisreduzierung auf den regulären Leadpreis führen.
(6) Im Falle einer berechtigten Reklamation wird ausschließlich der tatsächlich gezahlte Kaufpreis (nach Anwendung etwaiger Rabatte oder Gutscheine) gutgeschrieben. Eine Gutschrift über den ursprünglichen Preis ist ausgeschlossen.
(7) LEAD UNION behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn ein Rabattcode fehlerhaft erstellt, mehrfach verwendet oder unrechtmäßig angewendet wurde. In diesem Fall erfolgt eine Rückerstattung des gezahlten Betrags.
(8) Rabattcodes sind nicht kombinierbar, nicht übertragbar und können nach Ablauf ihrer Gültigkeit nicht eingelöst werden.
(9) Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Leads Eigentum der LEAD UNION.

6. Leadqualität und Reklamation

(1) LEAD UNION prüft alle Leads vor Freigabe auf Plausibilität und Vollständigkeit.
(2) Eine Garantie für Erreichbarkeit oder Abschlussquote besteht nicht.
(3) Reklamationen sind innerhalb von 120 Stunden (5 Tage) nach Bereitstellung schriftlich oder über das Reklamationsformular im Leadportal einzureichen.
(4) Eine Reklamation ist nur möglich, wenn ein zulässiger Reklamationsgrund vorliegt. Die jeweils gültigen Reklamationsgründe sind im Leadportal unter der Rubrik „Reklamation“ abrufbar und gelten in ihrer aktuellen Fassung als Bestandteil dieser AGB.
(5) LEAD UNION ist berechtigt, diese Reklamationsgründe jederzeit anzupassen, insbesondere wenn sich Qualitätskriterien oder Prozesse einzelner Leadsparten ändern. Änderungen werden durch Veröffentlichung im Portal wirksam.
(6) Bei berechtigter Reklamation erfolgt eine Gutschrift in Form eines Lead-Guthabens. Eine Auszahlung oder Rücküberweisung ist ausgeschlossen.
(7) Bei unbegründeten oder mehrfach abgelehnten Reklamationen kann LEAD UNION eine Bearbeitungsgebühr von 10 € je Fall erheben.

7. Nutzung der Leads

(1) Der Käufer darf Leads ausschließlich zur eigenen gewerblichen Nutzung verwenden.
(2) Eine Weitergabe, der Verkauf oder die sonstige Übertragung an Dritte ist streng untersagt.
(3) Im Falle einer unzulässigen Weitergabe oder des Missbrauchs verpflichtet sich der Käufer zur Zahlung einer Vertragsstrafe von 2.500 € je Verstoß. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
(4) Der Käufer verpflichtet sich, die DSGVO (insbesondere Art. 6 und 7) einzuhalten und nur zulässige Kontaktaufnahmen durchzuführen.
(5) Wenn ein Interessent der weiteren Nutzung seiner Daten widerspricht, muss der Käufer die Daten unverzüglich löschen.
(6) Sofern LEAD UNION künftig API- oder Schnittstellenzugänge zur Lead-Übermittlung anbietet, ist der Käufer verpflichtet, diese ausschließlich nach den jeweils gültigen technischen Spezifikationen zu nutzen. Automatisierte oder massenhafte Abrufe außerhalb der vorgesehenen Schnittstellen sind untersagt.
(7) Der Käufer ist verpflichtet, personenbezogene Daten aus den erworbenen Leads nur so lange zu speichern und zu verarbeiten, wie es zur Kontaktaufnahme und Bearbeitung des Interessenten erforderlich ist.
Spätestens 90 Tage nach Erwerb des Leads sind alle personenbezogenen Daten zu löschen oder zu anonymisieren, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflicht besteht.
LEAD UNION behält sich vor, die Einhaltung dieser Speicherbegrenzung stichprobenartig zu überprüfen.

8 Preisänderungen und Anpassungsrecht

(1) LEAD UNION ist berechtigt, die Preise für Leads, Datensätze oder Zusatzleistungen jederzeit nach billigem Ermessen (§ 315 BGB) anzupassen.
Eine Anpassung kann insbesondere erfolgen bei Änderungen der Werbekosten, Plattformgebühren, gesetzlichen Abgaben, interner Prozesskosten oder Marktbedingungen.

(2) Preisänderungen werden im Partner- oder Käuferportal veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Bereits bestätigte oder bezahlte Bestellungen bleiben von Preisanpassungen unberührt.

(3) Der Käufer erkennt an, dass LEAD UNION aufgrund dynamischer Markt- und Werbebedingungen die Preise flexibel gestalten darf, ohne dass hieraus ein Anspruch auf Preisbindung, Rückerstattung oder Schadensersatz entsteht.

9. Technische Verfügbarkeit

(1) LEAD UNION gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit des Leadportals im Rahmen der technischen Möglichkeiten.
(2) Wartungen, Updates, Systemanpassungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
(3) Ansprüche auf Schadensersatz wegen technischer Ausfälle bestehen nicht.

10. Leaddienstleistung & Werbeabhängigkeit

(1) LEAD UNION bemüht sich um eine zeitnahe Bereitstellung der gebuchten Leads gemäß den gebuchten Kriterien und Gebiete. Ein konkreter Lieferzeitpunkt kann jedoch nicht garantiert werden.
(2) Die Leadlieferung erfolgt abhängig von Marktsituation, Werbeperformance, Datenverfügbarkeit und äußeren Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs der LEAD UNION liegen (z. B. Sperrung von Werbekonten bei Meta, Google oder anderen Plattformen, technische Störungen, Serverausfälle oder Änderungen von Algorithmen).
(3) LEAD UNION haftet nicht für Lieferverzögerungen oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit von Leads, sofern diese durch solche äußeren Einflüsse verursacht werden. Eine Rückforderung des Kaufpreises oder Schadensersatz ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
(4) LEAD UNION behält sich vor, Leads nach Wegfall der Störung nachzuliefern oder gleichwertige Leads bereitzustellen.

11. Haftung

(1) LEAD UNION haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Eine Haftung für entgangene Gewinne, mittelbare Schäden oder Datenverluste ist ausgeschlossen.
(3) LEAD UNION übernimmt keine Garantie für den wirtschaftlichen Erfolg oder die Abschlussquote der Leads.

12. Datenschutz

(1) LEAD UNION verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO und BDSG.
(2) Sämtliche übermittelten Kundendaten dürfen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften genutzt werden.
(3) LEAD UNION setzt externe Dienstleister (z. B. Jotform, Stripe, ChatGPT) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein.
(4) Weitere Informationen unter www.leadunion.de/datenschutz.

13. Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag läuft unbefristet.
(2) Kündigungen sind jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen möglich.
(3) Bereits erworbene Leads bleiben nutzbar, eine Rückerstattung erfolgt nicht.
(4) Offene Zahlungen und laufende Abos werden bis zum Wirksamwerden der Kündigung abgerechnet.
(5) LEAD UNION ist berechtigt, Konten bei Vertragsverstößen oder Missbrauch fristlos zu kündigen.

14. Änderungen der AGB

LEAD UNION ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern, soweit dies zur Anpassung an rechtliche, technische oder wirtschaftliche Entwicklungen erforderlich ist. Änderungen werden dem Käufer per E-Mail oder im Portal mitgeteilt.
Widerspricht der Käufer nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen.

15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der LEAD UNION UG (haftungsbeschränkt).
(3) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.